Programma Masterclass Transformatie

08.30 uur Ontvangst en registratie

09.00 uur Aanvang programma

Start met een Word of Welcome en een uitleg van het verloop van de dag.


09.05 uur Introductie om elkaar spelenderwijs te leren kennen met Talent Hold’em

Hoe kunnen we van elkaars kwaliteiten leren, en hoe kunnen we elkaars kwaliteiten optimaal benutten?

Talent Hold’Em is een kaartspel dat speciaal is ontwikkeld om met veel energie, plezier en een open gesprek in een korte tijd vast te stellen welke kerntalenten een individu heeft ,en hoe deze worden gebruikt tijdens de dagelijkse werkzaamheden.
Tijdens deze introductie wordt meer inzicht verkregen in elkaars talenten om begrip te krijgen in elkanders manier van handelen.


09.30 uur Het zakelijk speelveld in kaart brengen

Wat zijn de belangrijkste stakeholders binnen jouw organisatie en wat is hun invloed op jouw businessvoering?

Tijdens de Masterclass Transformatie heb je de mogelijkheid om een eigen casus in te brengen en direct de geleerde methodieken op deze casus toe te passen. Hierdoor ga je direct aan de slag met Transformatievraagstukken die spelen binnen jouw organisatie.


10.00 uur De vier meest voorkomende redenen (blokkades) waarom transformatie mislukt

Na een tweejarig onderzoek welke bestond uit: theoretisch literatuuronderzoek en interviews met HR professionals, verander managers en directieleden van diverse organisaties, is geconcludeerd dat de meeste verandertrajecten stoppen vanwege:

  • Organisatiestructuur
  • Procedures en Software die de processen die de structuur ondersteunen in stand houden
  • Gebrek aan steun van collega’s of gebrek aan mandaat van de persoon die de transformatie moet leiden
  • Een cultuur die niet mee wil veranderen met de nieuwe koers, waardoor er vastgehouden wordt aan de bovengenoemde blokkades

Met de middelen die worden aangereikt tijdens de Masterclass transformatie worden deze obstakels direct bij de kern aangepakt. We bieden mensen methodes waardoor ze in een ‘verander- / of transformatie mindset komen. Doordat medewerkers zelf bepalen welke obstakels HUN doelen in de weg staan en ze ook zelf de veranderacties mogen verzinnen is er veel meer draagvlak voor het veranderplan dan wanneer dit door management of (nog erger) externen bepaald wordt. Verandering kan alleen worden opgestart als er animo is.


Femke Haccoû Max Boodie
10.30 uur Praktijkcase: Play to Work!

Hoe zorg je ervoor dat MBO jongeren gevonden kunnen worden door het bedrijfsleven en andersom?
Dat is de vraag die de gemeente Amsterdam in 2015 stelde aan een groep zakelijke experts in Amsterdam. Al snel werd ervoor gekozen om ‘iets met games’ te doen, gezien de jonge doelgroep. Daarom werd BrandNewGame gevraagd mee te denken over het concept dat jongeren spelenderwijs aan een baan moest helpen. Uiteindelijk monde dat concept uit in een bedrijf dat inmiddels al vijf jaar bestaat! Zowel de oorspronkelijke opdrachtgever als de CEO van het bedrijf Play2Work zullen uit de doeken doen hoe jongeren via een game uiteindelijk een baan vinden!

Femke Haccoû

Urban Innovation Officer, CTO Office Gemeente Amsterdam

Max Boodie

CEO, Play2Work


11.00 uur Korte pauze

11.15 uur De progressie-loop: Transformatie van afdelingen in actie-loops

Zodra een – doorgerekend – veranderplan op tafel ligt en er inzicht wordt gecreëerd in de kernprocessen die de doelen van de organisatie (routinematig) kunnen ondersteunen, wordt er ook sneller inzichtelijk welke acties bijdragen aan succes en waar nog slagen te maken zijn. In andere woorden, als je weet hoe jouw organisatie kan profiteren van kansen en veranderingen in de markt, en daar succesvol op kan inspelen, ontstaat er energie om dingen anders te doen. Met de progressie-loop breng je inzichtelijk hoe extern en intern beter op elkaar kunnen worden aangesloten door te kijken naar 4 interne en externe kernprocessen:

 

Interne Kernprocessen

  • Bedenken
  • Maken
  • Verkopen
  • Verbeteren

 

Externe Kernprocessen

  • Kopen
  • Gebruiken
  • Verbruiken
  • Oriënteren

 

Tegenwoordig is veel mogelijk qua tracking (big – datasets gebruiken) en die kansen moet je als organisatie benutten om in-touch te blijven met je doelgroep – en stakeholders op het zakelijk speelveld.

Vergroot je daadkracht!


12.00 uur Breng jouw progress-loop in kaart

Tijdens deze zelfstandige werksessie zal de progress-loop van jouw eigen casus in kaart worden gebracht.


12.45 uur Lunch

13.30 uur Vergroot je persoonlijke effectiviteit: Willen x Weten x Kunnen x Durven

De processen die we – vaak onbewust – doorlopen zijn enorm van invloed op onze persoonlijke effectiviteit, of daadkracht. Hoe vaak is een goed idee al in de kiem gesmoord, door het gebrek aan: wilskracht, kennis, kunde of lef…?

 

Ga bij jezelf maar eens na hoeveel remmingen er dagelijks door je hoofd gaan door de gedachten die worden uitgesproken door jouw tweede stem. En als jij denkt dat je geen stemmetje in je hoofd hebt… Wat je nu net hoorde in je hoofd… Dat is dat stemmetje in je hoofd. ;-).

Dus stel je eens voor als je die stem kon uitschakelen en 1 x 2 x 3 x 4 (willen x weten x kunnen x durven) = 24… kan benutten.

 

Door bewust te worden van – en inzicht te krijgen in jouw daadkracht profiel ben je na deze masterclass vast beter in staat dat stemmetje uit te schakelen en dingen gewoon WEL te doen.

 

Iets op een andere manier doen, begint met ‘afleren’ hoe je het deed en accepteren dat je ‘kunt falen’. Het betekent dat je ‘voorzichtig’ gaat oefenen, maar je zult eerst jezelf en anderen moeten overtuigen dat je het wilt.


14.30 uur GameStorm sessie

Ervaar de kracht van gamification als middel om de uitdagingen rondom jouw casus en transformatievraagstukken op een functionele manier te transformeren naar gedragsverandering.

 

Tijdens deze werksessie worden op basis van jouw eigen casus en vraagstukken:

  • Doelen gekozen
  • Uitdagingen gedefinieerd
  • Acties geformuleerd (stop & start)
  • Acties gekozen
  • Resultaten dooberekend

 

Op basis van deze methodiek wordt een werkbaar plan opgesteld welke direct toepasbaar is binnen jouw team of organisatie.


Monique Kappert Bart Hufen
16.30 uur Transformatie in de zorg; van statisch naar dynamisch

Succesvolle organisaties weten de tand des tijds naar hun hand te zetten en worden game changer op het zakelijk speelveld. Ontdek hoe je game elementen kunt gebruiken om jouw organisatie te transformeren van statisch naar dynamisch. Ervaar hoe je jouw effectiviteit als HR manager kunt verbeteren en de invloed op teams kunt vergroten. Ontdek hoe je onderling plezier kunt hebben terwijl je een veranderplan samenstelt!
Monique Kappert deelt hoe het ziekenhuis continu in beweging is. Dit vraagt ook een mee veranderende afdeling Kwaliteit & Innovatie. Om met het hele team op een unieke en actieve manier na te denken over de ondersteuning van het ziekenhuis bij continu verbeteren, hebben we een GameStorm georganiseerd. Dit leverde een dag met veel energie, goede sfeer en concrete ideeën en acties op.
Bart Hufen is expert op het gebied van gedragsverandering via gamification. Vanuit zijn bedrijf BrandNewGame ontwikkeld hij digitale tools die organisaties helpt hun uitdagingen om te zetten in verbetering. Hij schreef hier ook twee boeken over en geeft lezingen in binnen- en buitenland. Tijdens deze korte, dynamische sessie legt Bart uit welke game mechanieken effectief werken bij verander vraagstukken, met in het bijzonder de GameStorm methodiek.

Kortom, laat je inspireren hoe je op basis van bewezen spelmechnieken de motivatie van jou zelf, het team of zelfs de hele organisatie eenvoudig kunnen vergroten!

 

Monique Kappert

Manager Kwaliteit & Innovatie, Franciscus Gasthuis

Bart Hufen

Digital Transformer & Gamification Master, BrandNewGame

Auteur, spreker en oprichter van ‘BrandNewGame’ dat zich richt op het ontwikkelen van serious games en gamification platformen en de ‘Gamification Academy’, wat een netwerk is van gamification professionals met als doel het verspreiden van kennis en kunde binnen dit vakgebied.


17.00 uur Evaluatie toegepaste methodiek

17.30 uur Certificering met aansluitende Borrel